1 - PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
Editor del sitio: GENERAL FISHING S.R.L.
N° V.A.T. IT 01588890473
R.E.A.Pistoia n.162.415
Dirección de la empresa: Via del Cantone,26 - z.i.S.Michele
51031 AGLIANA - PISTOIA - ITALY
Teléfono: 0039 - 0574 - 67.32.69 (2 linee r.a.)
Fax: 0039 - 0574 - 71.23.86
Dirección web:
www.fisherbagstore.it
Correo electrónico:
info@generalfishing.it
2 - FORMACIÓN DEL CONTRATO
Las condiciones de venta mencionadas a continuación se aplican a todos
los pedidos y prevalecen sobre cualquier otra estipulación. Los pedidos
procesados en nuestra Web comprometen al cliente en cuanto nuestro
servicio cliente haya confirmado el pedido y su pago. Al pasar el pedido
el cliente reconoce estar informado de las condiciones generales de
venta y declara expresamente aceptarlas sin reservas. Al pasar el pedido,
el cliente materializa su plena aceptación de las condiciones generales
de venta, que son las únicas que se pueden aplicar al pedido.
3 - PEDIDOS
GENERAL FISHING S.R.L. confirma la aceptación del pedido del cliente por
uno de los siguientes medios: correo electrónico, correo, teléfono o
fax. La venta se considerará como concluida a partir de la confirmación
del pedido por GENERAL FISHING S.R.L.. GENERAL FISHING S.R.L. se reserva
la posibilidad de no confirmar el pedido por cualquier motivo que sea,
en particular por razones de abastecimiento de los productos, un pedido
no conforme o un problema previsible. GENERAL FISHING S.R.L. informará
al cliente del hecho por cualquier medio. El cliente puede realizar un
nuevo pedido únicamente si abonó los importes debidos por concepto de
sus anteriores pedidos. El pedido validado por el cliente se considera
como efectivo únicamente cuando los respectivos centros de pagos
bancarios han dado su aprobación. El único modo de confirmar el pedido
pasado por el cliente es el pago integral del precio indicado. Las
fotografías que ilustran los productos no son contractuales. Los textos
que acompañan estas fotografías son la reproducción de las informaciones
suministradas por los fabricantes, distribuidores o indicadas en los
envases y/o en las instrucciones. En ningún caso GENERAL FISHING S.R.L.
se hace responsable de los errores que se hayan cometido. Llegado el
caso, gracias por informarnos del problema por correo electrónico (info@generalfishing.it)
para que podamos corregirlo lo antes posible. Para mayor información
consulte las secciones AYUDA y SERVICIO POSVENTA
4 - PRECIOS
Los precios facturados son aquellos vigentes al pasar el pedido. GENERAL
FISHING S.R.L.se reserva el derecho a modificar las tarifas sin previo
aviso. El pedido debe pagarse por anticipado con tarjeta de crédito,
cheque bancario o transferencia internacional.
5 - IMPUESTOS
Los pedidos y las entregas realizadas en la Unión Europea son sujetos al
IVA vigente en Italia al registrar el pedido. Para determinados países
que no forman parte de la Unión Europea, puede que tenga que pagar
derechos de aduana a las autoridades locales de su país cuando reciba su
pedido. Estos derechos de aduana nunca están incluidos en el importe del
pedido.
6 -GASTOS DE ENVÍO
Determinados productos pueden venderse sin gastos de envío a cargo del
cliente. Los gastos de envío se aplican cuando el importe no supera un
mínimo fijado por GENERAL FISHING S.R.L. El importe de los gastos de
envío suele depender del lugar de entrega y ser diferente según se trate
de la Unión Europea o el resto del mundo. Cuando GENERAL FISHING S.R.L.
toma a su cargo el reembolso de los gastos de devolución, éstos no
pueden superar nunca el importe de los gastos de envío del producto
devuelto.
7 - PAGO
El pago se efectúa únicamente en Euros al pasar el pedido, al contado,
neto y sin descuento. Puede efectuar el pago de su pedido con PayPal o transferencia internacional. Se considera efectivo el pedido
únicamente al recibir su pago. De no pagar, GENERAL FISHING S.R.L. no
tomará en cuenta el pedido.
8 - SEGURIDAD DE LA TRANSACCIÓN
Las informaciones que suministra al pagar con PayPal transitan por Internet de modo seguro. Nunca tenemos acceso a estos datos.
9 - RECEPCIÓN DE LAS MERCANCÍAS
Las mercancías viajan por cuenta y riesgo del cliente, las reservas han
de ser estipuladas al transportista. Controle siempre el contenido de su
pedido al recibirlo. En caso de siniestro formule sus reservas por
escrito e indíquelo en albarán del repartidor. En el caso contrario
GENERAL FISHING S.R.L. no aceptará ninguna reclamación ni solicitud de
reembolso. No puede realizarse ninguna devolución de mercancía sin
previamente ponerse en contacto por correo electrónico (info@generalfishing.it)
para que GENERAL FISHING S.R.L. pueda comunicar al cliente las
condiciones y la dirección exacta de devolución. Todos los gastos de
devolución corren a cargo del cliente y sólo están concernidas las
mercancías que no hayan sufrido ninguna modificación y que se hayan
devuelto en su embalaje de origen. No se cambiará ninguna mercancía
antes de que haya vuelto a los locales de GENERAL FISHING S.R.L.
10 - GARANTÍAS
El fabricante garantiza las mercancías contra los vicios ocultos. En
ningún caso GENERAL FISHING S.R.L. ofrece una garantía superior a la del
fabricante.
11 - DERECHO DE RETRACTACIÓN
En virtud del artículo L121-20 y siguientes del “Código de Consumo”, el
cliente dispone de un plazo de siete días naturales a partir del envío
de su pedido para devolver las mercancías a GENERAL FISHING S.R.L. para
su cambio, reembolso o haberes, sin más penalidades que los gastos de
envío.
No puede realizarse ninguna devolución de mercancía sin previamente
ponerse en contacto por correo electrónico (info@generalfishing.it )
para que GENERAL FISHING S.R.L. pueda comunicar al cliente las
condiciones y la dirección exacta de devolución.
El cliente tiene que devolver las mercancías en su embalaje de origen.
Los libros y las cintas de vídeo no se reembolsan ni se cambian por
otros.
12 - FUERZA MAYOR
GENERAL FISHING S.R.L. no podrá hacerse responsable de los
incumplimientos de sus obligaciones contractuales por causas de fuerza
mayor o casos fortuitos tales como huelgas, incendios, inundaciones,
catástrofes naturales u otros, esta lista no es exhaustiva.
13 - RESERVA DE PROPIEDAD
GENERAL FISHING S.R.L. sigue siendo propietaria de las mercancías
vendidas hasta que se haya pagado la totalidad del precio. La simple
entrega de un título de pago no constituye el pago. En caso de no pagar
la totalidad del importe, GENERAL FISHING S.R.L. podrá exigir la
restitución inmediata de la mercancía vendida. Los gastos relativos al
cobro de los importes debidos, capital e intereses, así como los gastos
vinculados a la restitución de la mercancía vendida, corren a cargo del
cliente.
14 - LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Conforme a la ley “informática y libertades” del 6 de enero de 1978 (artículo
27), el cliente dispone de un derecho de acceso y de rectificación de
sus datos personales, conservados por GENERAL FISHING S.R.L.. Es posible
que comuniquemos datos relativos al cliente a terceros. Así, puede que
el cliente reciba ofertas de otras empresas. Si el cliente desea que no
se comuniquen sus datos, tiene que especificarlo por correo.
15 - LITIGIOS
Cuando el cliente pasa un pedido, esto implica su adhesión sin ninguna
restricción a las Condiciones Generales de Venta de GENERAL FISHING
S.R.L.. Cualquier litigio relativo a la venta estará sometido al derecho
italiano. Las presentes condiciones de venta pueden modificarse en
cualquier momento sin previo aviso.
Envío
La empresa de transporte DPD y sus filiales realizan el transporte y la
entrega de los productos encargados en http://www.FISHERBAGSTORE.IT El
envío llega a la dirección indicada en el albarán rellenado por el
comprador. La dirección de entrega tiene que ser obligatoriamente una
dirección física (n° / calle). GENERAL FISHING S.R.L. no se hace
responsable de los incumplimientos de estas obligaciones contractuales
por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, catástrofes, incendios,
huelgas internas o externes, incapacidades o averías internas o externas
y de forma general y no limitativa por cualquier acontecimiento que no
permita la buena ejecución de las correspondientes obligaciones
contractuales. Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del
destinatario. Controle siempre el contenido de su pedido al recibirlo.
En caso de siniestro formule sus reservas por escrito e indíquelo en
albarán del repartidor. En caso contrario, GENERAL FISHING S.R.L. no
aceptará ninguna reclamación ni solicitud de reembolso. Por razones de
indisponibilidad (ruptura de existencias, parada de la producción etc.)
puede que el cliente reciba su pedido de forma fraccionada pero sólo
pagará los gastos de un envío. Si el cliente desea varios artículos a
diferentes direcciones de entrega, tendrá que pasar otros tantos pedidos
y pagar los respectivos gastos de envío.En caso de demora, GENERAL
FISHING S.R.L. no puede hacerse responsable. Por consiguiente, el
cliente no podrá presentar ninguna solicitud de cancelación, de rechazo
de mercancías o de reclamación de daños y prejuicios. GENERAL FISHING
S.R.L. no puede hacerse responsable de los incumplimientos de sus
obligaciones de entrega por causas de fuerza mayor o casos fortuitos. A
modo indicativo, los incendios, las huelgas totales o parciales, las
inundaciones son casos de fuerza mayor. Las presentes condiciones de
envío pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
Servicio Posventa
Las mercancías técnicas se benefician de la garantía general de los
fabricantes contra cualquier defecto de fabricación o vicio oculto. El
desgaste y el envejecimiento debido al uso normal de las mercancías, el
desgaste anormal provocado por una mala utilización, un mantenimiento
inadecuado o que el cliente o un tercero hayan desmontado estas
mercancías quedan excluidos de oficio de la correspondiente garantía. La
factura definitiva hace las veces de garantía. Tras aprobación de
GENERAL FISHING S.R.L. el cliente tiene que devolvernos la mercancía así
como la factura definitiva, los gastos de envío corren a su cargo. Las
presentes condiciones de servicio posventa pueden modificarse en
cualquier momento y sin previo aviso.
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